Ochrana Vašich osobných údajov a bezpečnosť pri používaní našich webových stránok a aplikácií je pre nás mimoriadne dôležitá. Z tohto dôvodu Vám poskytujeme informácie o dôvodoch spracúvania osobných údajov, právnych základoch, Vašich právach a ďalších súvisiacich otázkach.
Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „ZoOÚ“).
Ak by Vám bola ktorákoľvek skutočnosť nejasná, kontaktujte nás na tel. čísle +421 911 353 100, e-mailom na skolavarenia@pregurmanov.sk alebo písomne na adrese Letná 1, 831 03 Bratislava, Slovenská republika.
Prosíme, oboznámte sa s nasledujúcimi informáciami:
I. Prevádzkovateľ osobných údajov
Pre gurmanov spol. s r.o., Letná 1, 831 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 47 859 351, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava I, odd.: Sro, vložka č.: 99901/B.
Prevádzkovateľ vystupuje ako prevádzkovateľ Vašich osobných údajov podľa GDPR a príslušných právnych predpisov. Vaše osobné údaje získava, zhromažďuje, uchováva a nesie zodpovednosť za ich zákonné spracúvanie. Svoje práva voči prevádzkovateľovi môžete uplatňovať podľa bodu XII.
Aktuálna verzia tejto informácie je k dispozícii na: www.pregurmanov.sk/osobne-udaje
II. Rozsah platnosti ochrany osobných údajov
Informácia sa vzťahuje na všeobecnú internetovú ponuku pregurmanov dostupnú na www.pregurmanov.sk a jej subdoménach (ďalej len „webové stránky“).
Zodpovedná spoločnosť na území SR:
Pre gurmanov spol. s r.o., Letná 1, 831 03 Bratislava, Slovenská republika.
III. Zásady spracúvania údajov
- Zber a spracovanie údajov: osobné údaje (napr. meno, adresa, e-mail) zhromažďujeme len na konkrétne a legitímne účely, napr. spracovanie objednávok, rezervácií alebo registrácií.
- Právny základ spracovania: súhlas, plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností alebo oprávnené záujmy prevádzkovateľa.
- Práva dotknutých osôb: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť a námietka.
- Bezpečnosť údajov: uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia.
- Uchovávanie údajov: len po nevyhnutnú dobu alebo podľa zákona.
Osobné údaje sú informácie priraditeľné k identifikovanej/identifikovateľnej osobe (napr. meno, adresa, e-mail, IP). Anonymné informácie osobnými údajmi nie sú. Údaje vymažeme, keď pominie účel spracúvania a neexistuje zákonná povinnosť ich uchovávať.
IV. Jednotlivé spracovateľské operácie – účel a právny základ
Používanie webových stránok
Typ a rozsah údajov: pri návšteve webu sa dočasne ukladajú technicky nevyhnutné údaje (IP adresa, dátum/čas prístupu, URL súboru, referrer, prehliadač/OS, poskytovateľ pripojenia).
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na technickom fungovaní, bezpečnosti a stabilite webu.
Doba uchovávania: najneskôr do 3 týždňov, ak zákon neustanovuje dlhšie lehoty.
Používateľský účet
Typ a rozsah údajov: pri registrácii spracúvame najmä používateľské meno, titul, meno, priezvisko, e-mail, adresu, firmu, telefón, dátum narodenia, dátum posledného prihlásenia.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas.
Doba uchovávania: počas existencie účtu; po zrušení vymazanie, ak nebránia zákonné lehoty.
Zrušenie konta: v profile („Upraviť profil“/„Zmazať profil“) alebo e-mailom na skolavarenia@pregurmanov.sk. Ak sú údaje potrebné na plnenie zmluvy, vymazanie môže byť obmedzené.
Súťaže a žrebovania o ceny
Typ a rozsah údajov: údaje uvedené vo formulári; v prípade výhry môžeme meno a e-mail poskytnúť partnerom na doručenie výhry. Údaje môžu byť použité aj na marketingové účely súvisiace s témou súťaže.
Zhromažďované údaje: meno a priezvisko, adresa, e-mail.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy – účasť v súťaži), čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem – priamy marketing).
Doba uchovávania: po doručení výhry zablokovanie a následné vymazanie po uplynutí lehôt; marketingové údaje max. 1 rok od získania.
Newsletter / e-mailové kampane
Prihlásenie: na pregurmanov.sk môžete odoberať newsletter (double opt-in).
Vyžadované údaje: e-mail; voliteľne meno, titul, oslovenie, názov.
Vedieme aj „suppress list“ pre adresy, ktoré nechcú dostávať e-maily. Newslettery môžu obsahovať sledovacie pixely na štatistiku a optimalizáciu kampaní.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas, vrátane sledovania správania), čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem – technická analýza).
Doba uchovávania: po dobu trvania odberu; po odhlásení vymazanie a deaktivácia pixelov.
Kontaktná adresa
Typ a rozsah údajov: e-mailová adresa, meno a priezvisko, obsah správy (pri kontakte cez uverejnenú adresu). Údaje neposkytujeme tretím stranám.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – vybavenie žiadosti.
Doba uchovávania: po vybavení žiadosti údaje vymažeme, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Fotografie z podujatí
Typ a rozsah údajov: foto/video záznamy hostí na podujatiach – použitie online (web, sociálne siete) a offline (časopisy, tlačové výstupy).
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prezentovať podujatia.
Doba uchovávania: do zániku oprávneného záujmu (napr. po odstránení z webu/sociálnych sietí).
V. Zverejňovanie údajov
Údaje zdieľame s tretími stranami len ak:
- na to udelíte súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR),
- je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- existuje zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
- je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
VI. Používateľské profily / súbory cookies
Okrem vyššie uvedených prípadov nevytvárame osobné profily. Používame cookies na technické zabezpečenie a štatistiku.
Typy cookies:
- Prechodné (vymažú sa po zatvorení prehliadača, napr. ID relácie),
- Trvalé (zostávajú dlhšie; môžete ich odstrániť manuálne).
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (analýza a bezpečnosť), čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas cez cookie banner).
Nastavenia prehliadača: môžete zakázať všetky cookies, povoliť len niektoré, automaticky mazať alebo dostávať upozornenie pred uložením.
VII. Integrácia sociálnych pluginov
Na webe používame odkazy (čisté hypertextové odkazy) na sociálne siete – bez zberu osobných údajov z našej strany. Zásady ochrany súkromia nájdete tu:
- Facebook/Instagram: facebook.com/policy.php, privacycenter.instagram.com/policy
- X (Twitter): x.com/privacy
VIII. Nástroje na sledovanie a analýzu – Google Analytics
Web používa Google Analytics (Google Inc., USA). Cookies zhromažďujú údaje o návštevnosti, zariadení a pod. IP adresa je anonymizovaná.
Odmietnutie: doplnok prehliadača: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
IX. Meta (Facebook) pixel
Používame Meta pixel na meranie účinnosti reklám. Údaje sú pre nás anonymné; Meta ich môže spájať s Vaším účtom podľa vlastných pravidiel: facebook.com/privacy/policy.
X. Bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov
Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami. Pri prenose cez internet môžu existovať bezpečnostné riziká mimo našej kontroly; odporúčame používať šifrovanie.
XI. Hypertextové odkazy na externé webové stránky
Odkazy na externé weby vedú mimo našu kontrolu; za ich spracúvanie údajov nezodpovedáme. Vždy si preštudujte ich zásady ochrany údajov.
XII. Práva dotknutých osôb
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR)
- Právo podať sťažnosť (čl. 77 GDPR) – ÚOOÚ SR, Budova Park One, Nám. 1. mája 18, 811 06 Bratislava, dataprotection.gov.sk
XIII. Právo namietať
Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), máte právo namietať. Pri priamom marketingu môžete namietať kedykoľvek bez udania dôvodu. Uplatnite e-mailom na skolavarenia@pregurmanov.sk alebo poštou na adresu spoločnosti.
XIV. Informácie o uchovávaní a vymazaní
Údaje uchovávame len počas lehoty povolenej zákonom. K vymazaniu dôjde, ak:
- odvoláte súhlas,
- pominie účel spracovania,
- zrušíte účet,
- zákonné lehoty už neplatia.
O informácie o uchovávaných údajoch môžete požiadať kedykoľvek. V prípade nepresností ich opravíme. Požiadať o vymazanie môžete cez nastavenia profilu alebo na skolavarenia@pregurmanov.sk. Ak vymazanie bránia zákonné dôvody, údaje zablokujeme.
XV. Kontaktné údaje
V prípade otázok nás kontaktujte: +421 911 353 100, skolavarenia@pregurmanov.sk, Pre gurmanov spol. s r.o., Letná 1, 831 03 Bratislava, Slovenská republika.